(jd) Mitte Mai habe ich am Seminar „PR-Kompakt: Konzeption“ der Akademie für Publizistik in Hamburg teilgenommen und aus der Elbstadt wichtiges Handwerkszeug fürs Konzipieren mitgebracht, das wir in Zukunft verstärkt in unsere Arbeit einfließen lassen werden. Denn PR-Arbeit kann noch so ausgefeilt sein, erst wenn die Weichen mit dem richtigen Konzept passend gestellt wurden, erreicht sie ihr Ziel. Ein wichtiger Schritt für eine fundiertes PR-Konzept will ich euch im Folgenden genauer vorstellen: die Entwicklung einer Persona.